KUA Wangon Tambah Fasilitas Chaise Lounge demi Kenyamanan Warga

SHARE

Wangon - Kantor Urusan Agama (KUA) Wangon melakukan terobosan dengan menambah fasilitas chaise lounge di depan Mushola Al Fairuz. Langkah ini diambil sebagai bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan warga yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi keagamaan, mulai dari pendaftaran nikah hingga konsultasi bimbingan pranikah. Selasa (11/08)

Kepala KUA Wangon, Fairuz Malaya, menjelaskan bahwa penambahan fasilitas ini merupakan bagian dari evaluasi menyeluruh terhadap kualitas pelayanan publik di kantornya. Menurutnya, kenyamanan fisik turut memengaruhi suasana hati warga saat menjalani proses administrasi yang terkadang memakan waktu cukup lama.

"Kami ingin warga yang datang ke sini merasa rileks, bukan tegang. Chaise lounge ini kami pilih karena bentuknya yang ergonomis, cocok untuk menunggu sambil membaca berkas atau sekadar beristirahat sejenak," ujar Fairuz saat ditemui di kantornya.

Selain menambah kenyamanan, pihak KUA Wangon berharap perubahan tata ruang ini dapat mengurangi kesan kaku dan formal yang selama ini melekat pada instansi pelayanan publik. Fairuz menambahkan bahwa pihaknya juga berencana menata ulang beberapa sudut ruangan lain agar lebih ramah bagi pengunjung, termasuk lansia dan penyandang disabilitas.

Rencana penambahan fasilitas ini disambut positif oleh sejumlah warga yang kebetulan sedang mengurus berkas di KUA Wangon. Mereka menilai perubahan kecil semacam ini cukup berarti, mengingat proses administrasi di kantor pemerintahan seringkali identik dengan suasana yang kurang nyaman. Ke depan, KUA Wangon berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan layanan demi memberikan pengalaman terbaik bagi masyarakat. (jhr)